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Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali

Conserveremo i vostri dati personali per il tempo necessario per il trattamento nel rispetto della/le finalità al momento della raccolta ed eventuali altre finalità collegate (ad esempio alcuni dettagli della transazione e della corrispondenza possono essere conservati fino al termine di esercizio del diritto di reclamo nel rispetto della transazione conclusa o in conformità alla legislazione in merito alla conservazione di tali dati).

Limitiamo l'accesso ai vostri dati personali a coloro che devono utilizzarli per la/e finalità pertinenti. I tempi di conservazione sono basati sulle esigenze dell'azienda e i dati personali che non sono più necessari sono resi anonimi in modo irreversibile (i dati anonimi possono essere conservati) o distrutti in modo sicuro.

A titolo esemplificativo:
(a) finalità commerciale: in relazione alla finalità commerciale, possiamo conservare i vostri dati personali per 1 anno e 6 mesi dal giorno del vostro consenso oppure dal giorno in cui avete risposto per l'ultima volta ad una nostra comunicazione commerciale (ad esclusione dell'opposizione a ricevere ulteriori comunicazioni).

(b) finalità di esecuzione di un contratto: in relazione alla finalità di esecuzione di un obbligo contrattuale, possiamo conservare i vostri dati personali finché il contratto rimane in vigore [e nei 6 anni seguenti] per rispondere a richieste o reclami successivi.

(c) tutela di un diritto: in relazione all'eventualità di una ragionevole necessità di difesa, procedura legale o rivendicazione nei vostri/nostri confronti oppure di terzi, possiamo conservare i dati personali finché tale rivendicazione può essere perseguita.


Sono ammesse le seguenti eccezioni ai tempi indicati:

  • Quando la legge ci richiede di conservare i vostri dati personali per un periodo di tempo più lungo oppure più breve.
  • Nel caso in cui sia presentato un reclamo / un problema in relazione a un nostro prodotto o servizio, conserveremo i vostri dati personali per i 6 anni successivi alla data del reclamo o domanda.
  • Qualora esercitiate il vostro diritto di cancellazione dei dati personali (laddove applicabile), non dobbiamo conservare i dati personali per nessuna finalità ammessa o richiesta dalla legge (per approfondimento, vedere la sezione “In che modo potete gestire i vostri dati personali conservati da noi”).